CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV) – JULNUTRITION
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre Julnutrition et toute personne effectuant un achat via le site julnutrition.ch.
En validant une commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.
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IDENTITÉ DU VENDEUR
Julnutrition
Exploitée par Juliana Moll
Rue des Bouleaux 10
2800 Delémont
Suisse
E-mail : julnutrition.contact@gmail.com
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CHAMP D’APPLICATION
Les présentes CGV s’appliquent à l’ensemble des produits et services proposés sur le site julnutrition.ch, notamment :
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programmes nutritionnels digitaux
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bilans et diagnostics nutritionnels
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ebooks et ressources numériques
Julnutrition se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. La version applicable est celle en vigueur au moment de la commande.
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PRODUITS ET SERVICES
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible sur le site.
Les visuels, descriptions et textes ont une valeur informative et non contractuelle.
Les services fournis par Julnutrition ont une vocation éducative et d’accompagnement nutritionnel.
Ils ne constituent en aucun cas un acte médical, un diagnostic médical ou un traitement thérapeutique.
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COMMANDES
Toute commande passée sur le site implique :
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la sélection du produit souhaité,
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la validation du panier,
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l’acceptation des présentes CGV,
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la confirmation du paiement.
La commande est considérée comme définitive dès validation du paiement.
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PRIX
Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), toutes taxes comprises, lorsque applicable.
Julnutrition se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix facturé est celui affiché au moment de la commande.
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MODALITÉS DE PAIEMENT
Les paiements sont effectués via les moyens proposés sur le site, notamment :
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TWINT
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autres solutions de paiement sécurisées intégrées à Shopify
Le paiement doit être effectué en totalité au moment de la commande.
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LIVRAISON DES PRODUITS DIGITAUX
Les produits étant exclusivement digitaux :
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aucun envoi postal n’est effectué,
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l’accès au contenu est fourni par voie électronique, selon les modalités précisées sur la page produit.
Les délais peuvent varier pour les services nécessitant une analyse personnalisée.
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DROIT DE RÉTRACTATION ET REMBOURSEMENT
Conformément à la législation applicable, les produits digitaux fournis immédiatement après paiement ne bénéficient pas d’un droit de rétractation.
En validant sa commande, le client accepte expressément :
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la fourniture immédiate du contenu numérique,
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la renonciation à son droit de rétractation.
Les conditions de remboursement sont détaillées dans la politique de remboursement disponible sur le site.
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RESPONSABILITÉ
Julnutrition s’engage à fournir des contenus et services de qualité, conformes à la description proposée.
Toutefois :
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aucun résultat spécifique n’est garanti,
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la responsabilité de Julnutrition ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation des contenus,
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les services ne remplacent pas un suivi médical ou thérapeutique.
Le client reste seul responsable de ses choix et de l’application des conseils fournis.
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PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L’ensemble des contenus proposés par Julnutrition (textes, programmes, documents, visuels, ebooks) est protégé par le droit d’auteur.
Toute reproduction, diffusion, partage ou exploitation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.
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DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site julnutrition.ch.
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DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION
Les présentes CGV sont soumises au droit suisse.
En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux du domicile de l’exploitante, sous réserve de dispositions légales impératives contraires.
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CONTACT
Pour toute question relative aux présentes Conditions Générales de Vente, vous pouvez contacter :
Julnutrition
E-mail : julnutrition.contact@gmail.com